{"id":87,"date":"2026-08-23T00:56:07","date_gmt":"2026-08-23T00:56:07","guid":{"rendered":"https:\/\/myallcourses.com\/competencesplus\/conditions\/"},"modified":"2026-08-23T00:56:07","modified_gmt":"2026-08-23T00:56:07","slug":"conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/myallcourses.com\/competencesplus\/conditions\/","title":{"rendered":"Conditions d’utilisation"},"content":{"rendered":"

Conditions d'utilisation<\/p>

MAC COMP\u00c9TENCES+<\/h1><\/div><\/div><\/header>
\t\t

Ce qui vous est d\u00fb<\/h2>\n\n\t\t

\n\t\t\tEn r\u00e9glant votre inscription, vous achetez aupr\u00e8s de MAC COMP\u00c9TENCES+ un nombre de s\u00e9ances que vous choisissez. Chaque s\u00e9ance dure le temps annonc\u00e9 pour votre classe, et se tient aux horaires convenus avec votre formateur.\t\t<\/p>\n\n\t\t

Votre solde de s\u00e9ances est visible \u00e0 tout moment dans votre espace, page \u00ab Mon assiduit\u00e9 \u00bb. Nous vous pr\u00e9venons quand il vous en reste deux.<\/p>\n\n\t\t

Les absences<\/h2>\n\n\t\t

Pr\u00e9venir change tout.<\/strong> Une absence annonc\u00e9e \u00e0 votre formateur avant la s\u00e9ance est une absence tol\u00e9r\u00e9e : elle ouvre droit \u00e0 un rattrapage, sans frais.<\/p>\n\n\t\t\t\t

\n\t\t\tVous disposez chaque mois d'absences tol\u00e9r\u00e9es \u00e0 hauteur de 50 % des s\u00e9ances que vous avez r\u00e9serv\u00e9es. Au-del\u00e0, les s\u00e9ances manqu\u00e9es restent dues et ne peuvent pas \u00eatre rattrap\u00e9es.\t\t<\/p>\n\n\t\t\n\t\t\t\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t
S\u00e9ances r\u00e9serv\u00e9es<\/th>\n\t\t\t\t\tAbsences tol\u00e9r\u00e9es par mois<\/th>\n\t\t\t\t<\/tr>\n\t\t\t<\/thead>\n\t\t\t
4 s\u00e9ances<\/td>\n\t\t\t\t\t\t2<\/strong><\/td>\n\t\t\t\t\t<\/tr>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
8 s\u00e9ances<\/td>\n\t\t\t\t\t\t4<\/strong><\/td>\n\t\t\t\t\t<\/tr>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
12 s\u00e9ances<\/td>\n\t\t\t\t\t\t6<\/strong><\/td>\n\t\t\t\t\t<\/tr>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
16 s\u00e9ances<\/td>\n\t\t\t\t\t\t8<\/strong><\/td>\n\t\t\t\t\t<\/tr>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t
20 s\u00e9ances<\/td>\n\t\t\t\t\t\t10<\/strong><\/td>\n\t\t\t\t\t<\/tr>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/tbody>\n\t\t<\/table>\n\n\t\t

Le calcul est arrondi au plus proche, et vous disposez toujours d'au moins une absence tol\u00e9r\u00e9e.<\/p>\n\n\t\t

\n\t\t\tCes absences tol\u00e9r\u00e9es ne valent qu'en cours individuel.<\/strong>\n\t\t\tEn cours de groupe, une s\u00e9ance manqu\u00e9e reste due : elle a eu lieu pour les autres apprenants, et le formateur l'a assur\u00e9e.\t\t<\/p>\n\n\t\t

Une absence sans avoir pr\u00e9venu consomme la s\u00e9ance. Le formateur a tenu son cr\u00e9neau : il ne peut pas le proposer \u00e0 quelqu'un d'autre au dernier moment.<\/p>\n\n\t\t

En cours particulier, les absences sont tol\u00e9r\u00e9es jusqu'\u00e0 la moiti\u00e9 du pack. Au-del\u00e0, les s\u00e9ances manqu\u00e9es ne sont pas dues. En petit groupe, d\u00e8s la premi\u00e8re s\u00e9ance assur\u00e9e, le pack du mois est d\u00fb en entier \u2014 le groupe se r\u00e9unit que vous soyez l\u00e0 ou non.<\/p>\n\n\t\t

Les rattrapages<\/h2>\n\n\t\t

Un rattrapage se place selon les disponibilit\u00e9s du formateur, dans le mois qui suit l'absence. Il fait partie du pack : il ne s'ajoute pas \u00e0 vos s\u00e9ances et ne vous en co\u00fbte aucune de plus.<\/p>\n\n\t\t

Les r\u00e8glements<\/h2>\n\n\t\t

Le r\u00e8glement se fait avant le d\u00e9but du pack. Une place n'est retenue qu'une fois le paiement encaiss\u00e9.<\/p>\n\n\t\t

Les s\u00e9ances d\u00e9j\u00e0 suivies ne sont pas remboursables. En cas d'interruption de votre fait, les s\u00e9ances non consomm\u00e9es restent acquises pendant six mois et peuvent \u00eatre reprises \u00e0 tout moment dans ce d\u00e9lai.<\/p>\n\n\t\t

Si le centre annule une s\u00e9ance, elle vous est rendue : elle ne compte pas dans votre pack.<\/p>\n\n\t\t

Les s\u00e9ances en ligne<\/h2>\n\n\t\t

Le lien de connexion est publi\u00e9 dans votre espace au plus tard la veille. Une connexion internet stable est de votre ressort ; une s\u00e9ance manqu\u00e9e pour cette raison est trait\u00e9e comme une absence non pr\u00e9venue.<\/p>\n\n\t\t

Les s\u00e9ances ne sont pas enregistr\u00e9es, sauf mention contraire annonc\u00e9e \u00e0 l'avance. Vous ne pouvez pas les enregistrer vous-m\u00eame sans l'accord \u00e9crit du centre et des autres participants.<\/p>\n\n\t\t

Vos donn\u00e9es<\/h2>\n\n\t\t

Le centre conserve votre nom, vos coordonn\u00e9es, votre progression et l'historique de vos r\u00e8glements, le temps de votre formation et des obligations comptables qui suivent. Les messages \u00e9chang\u00e9s sur la plateforme sont conserv\u00e9s douze mois, puis effac\u00e9s \u2014 t\u00e9l\u00e9chargez les documents importants avant cette \u00e9ch\u00e9ance.<\/p>\n\n\t\t

Vous pouvez demander \u00e0 consulter, corriger ou supprimer vos donn\u00e9es en \u00e9crivant au centre depuis la messagerie.<\/p>\n\n\t\t

La vie du groupe<\/h2>\n\n\t\t

Les \u00e9changes sur la plateforme se tiennent entre l'apprenant, son formateur et l'administration. Le respect y est attendu de tous. Le centre peut suspendre un acc\u00e8s en cas de propos injurieux, sans remboursement des s\u00e9ances restantes.<\/p>\n\n\t\t

Ce que nous vous devons<\/h2>\n\n\t\t

Un formateur qualifi\u00e9, un contenu adapt\u00e9 \u00e0 votre niveau, un suivi de votre progression, et une r\u00e9ponse \u00e0 vos messages sous deux jours ouvrables.<\/p>\n\n\t\t

En cas de d\u00e9saccord, \u00e9crivez d'abord au centre : nous cherchons une solution avant tout recours.<\/p>\n\t\t<\/div><\/section><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"pagelayer_contact_templates":[],"_pagelayer_content":"","footnotes":""},"class_list":["post-87","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/myallcourses.com\/competencesplus\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/87","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/myallcourses.com\/competencesplus\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/myallcourses.com\/competencesplus\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/myallcourses.com\/competencesplus\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/myallcourses.com\/competencesplus\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=87"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/myallcourses.com\/competencesplus\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/87\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/myallcourses.com\/competencesplus\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=87"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}